Octapost

المؤسسات والفريق

أنشئ المؤسسات، وادعُ أعضاء الفريق، وعيّن الأدوار، وأدِر سير العمل متعدد المؤسسات.

ما هي المؤسسة؟

المؤسسة هي مساحة العمل المركزية داخل Octapost. كل شيء — الحسابات الاجتماعية والمنشورات والتحليلات وأعضاء الفريق — يوجد داخل مؤسسة. يتيح لك ذلك إبقاء عملائك أو علاماتك التجارية منفصلة تمامًا مع مشاركة نفس تسجيل الدخول إلى Octapost.

المنظمات — مساحات عمل منفصلة لكل علامة تجارية أو عميل، لكل منها حساباتها الخاصة.
لكل مؤسسة حساباتها الاجتماعية وسجل منشوراتها وتحليلاتها وقائمة أعضائها الخاصة. لا تتم مشاركة أي شيء بين المؤسسات ما لم يُصدَّر صراحةً.

إنشاء مؤسسة

1

افتح مبدّل المؤسسات

انقر على اسم المؤسسة في أعلى يسار الشريط الجانبي. ستظهر قائمة منسدلة تعرض مؤسساتك الحالية.
2

انقر على «إضافة مؤسسة»

اختر إضافة مؤسسة في أسفل القائمة المنسدلة للمبدّل.
3

املأ التفاصيل

أدخل اسم المؤسسة. يمكنك إضافة شعار ووصف لاحقًا من إعدادات المؤسسة.
4

ابدأ بإضافة الحسابات

بمجرد الإنشاء، تُنقَل إلى لوحة تحكم المؤسسة الجديدة. توجّه إلى الحسابات لربط حسابك الاجتماعي الأول.
يمكنك إنشاء أي عدد من المؤسسات في أي خطة. تحدّد خطتك إجمالي عدد الحسابات الاجتماعية النشطة عبر جميع مؤسساتك.

دعوة أعضاء الفريق

يمكن أن يكون لكل مؤسسة عدة أعضاء فريق يتعاونون في المنشورات والحسابات.

1

انتقل إلى الفريق

انتقل إلى الفريق في الشريط الجانبي.
2

انقر على «دعوة عضو»

أدخل عنوان البريد الإلكتروني للشخص الذي تريد دعوته واختر دوره.
3

يقبل الشخص الدعوة

يُرسَل بريد إلكتروني للدعوة. ينقر المستلم على الرابط، وينشئ حساب Octapost أو يسجّل الدخول إليه، ويُضاف إلى مؤسستك.
  • تظهر الدعوات المعلّقة في جدول الفريق بشارة «معلّقة».
  • يمكنك إلغاء دعوة معلّقة في أي وقت قبل قبولها.
  • لا يشغل الأعضاء المدعوون مقعدًا إلا بعد القبول.

الأدوار والصلاحيات

يُعيَّن لكل عضو في المؤسسة أحد ثلاثة أدوار. تتحكم الأدوار في الإجراءات التي يمكن للمستخدم تنفيذها داخل تلك المؤسسة.

الإجراءعضومسؤولمالك
إنشاء المنشورات وتحريرها✓✓✓
نشر المنشورات وجدولتها✓✓✓
إدارة الوسائط✓✓✓
إدارة الحسابات الاجتماعية—✓✓
دعوة أعضاء الفريق—✓✓
إزالة أعضاء الفريق—✓✓
تغيير خطة الفوترة——✓
حذف المؤسسة——✓
يمكن أن يكون هناك مالك واحد فقط لكل مؤسسة. لا يمكن نقل الملكية بعد — تواصل مع الدعم إذا كنت بحاجة إلى تغيير المالك.

التبديل بين المؤسسات

إذا كنت تنتمي إلى عدة مؤسسات، يمكنك التبديل بينها دون تسجيل الخروج.

  • انقر على اسم المؤسسة في أعلى يسار الشريط الجانبي.
  • اختر أي مؤسسة من القائمة المنسدلة للتبديل فورًا.
  • تُحدَّث جميع بيانات الشريط الجانبي (المنشورات والحسابات والتحليلات) لتعكس المؤسسة المحددة.

مقاييس المؤسسة

تحتفظ كل مؤسسة ببيانات الأداء الخاصة بها، بما في ذلك أعداد المتابعين ومعدلات التفاعل ووصول المنشورات المجمّعة عبر جميع الحسابات الاجتماعية المتصلة بتلك المؤسسة.

  • تكون المقاييس مرئية في صفحة التحليلات المفلترة حسب المؤسسة النشطة.
  • يؤدي التبديل إلى مؤسسة مختلفة إلى تحديث عرض التحليلات فورًا.
  • يتم الاحتفاظ بالبيانات التاريخية حتى لو تم فصل حساب اجتماعي مؤقتًا.

حذف مؤسسة

يمكن لمالك المؤسسة وحده حذف مؤسسة. هذا الإجراء لا رجعة فيه وسيؤدي إلى إزالة جميع المنشورات والوسائط وبيانات التحليلات والحسابات الاجتماعية المتصلة التابعة للمؤسسة نهائيًا.

1

انتقل إلى إعدادات المؤسسة

افتح مبدّل المؤسسات في الشريط الجانبي وانقر على إعدادات المؤسسة.
2

مرّر إلى منطقة الخطر

في أسفل صفحة الإعدادات، حدّد قسم حذف المؤسسة.
3

اكتب اسم المؤسسة للتأكيد

أدخل اسم المؤسسة الدقيق في حقل التأكيد وانقر على حذف نهائيًا.
لا يمكن التراجع عن حذف مؤسسة. تُفصَل جميع الحسابات الاجتماعية المرتبطة، وتُحذَف جميع المنشورات والمسودات والوسائط نهائيًا.