Organizzazioni e Team

Crea organizzazioni, invita membri del team, assegna ruoli e gestisci flussi di lavoro multi-organizzazione.

Che cos'è un'organizzazione?

Un<strong>organizzazione</strong> è lo spazio di lavoro centrale allinterno di Octapost. Tutto — account social, post, analisi e membri del team — vive all'interno di un'organizzazione. Questo ti permette di tenere i tuoi clienti o brand completamente separati pur condividendo lo stesso accesso a Octapost.

Organizzazioni — spazi di lavoro separati per brand o cliente, ciascuno con i propri account.

Ogni organizzazione ha i propri account social, cronologia dei post, analisi ed elenco membri. Nulla viene condiviso tra le organizzazioni a meno che non venga esportato esplicitamente.

Creare un'organizzazione

Apri il selettore di organizzazioni

Fai clic sul nome dell'organizzazione in alto a sinistra nella barra laterale. Apparirà un menu a discesa con le tue organizzazioni attuali.

Fai clic su « Aggiungi organizzazione »

Seleziona Aggiungi organizzazione in fondo al menu a discesa del selettore.

Compila i dettagli

Indica un nome per l'organizzazione. Potrai aggiungere un logo e una descrizione più tardi dalle Impostazioni dell'organizzazione.

Inizia ad aggiungere account

Una volta creata, verrai portato alla dashboard della nuova organizzazione. Vai su Account per collegare il tuo primo account social.

Puoi creare tutte le organizzazioni di cui hai bisogno con qualsiasi piano. Il tuo piano limita il numero totale di account social attivi tra tutte le tue organizzazioni.

Invitare membri del team

Ogni organizzazione può avere più membri del team che collaborano su post e account.

Vai su Team

Naviga fino a Team nella barra laterale.

Fai clic su « Invita membro »

Inserisci l'indirizzo e-mail della persona che vuoi invitare e seleziona il suo ruolo.

La persona accetta l'invito

Viene inviata un'e-mail di invito. Il destinatario fa clic sul link, crea o accede al suo account Octapost e viene aggiunto alla tua organizzazione.

Gli inviti in sospeso appaiono nella tabella del Team con un badge « In sospeso ».
Puoi revocare un invito in sospeso in qualsiasi momento prima che venga accettato.
I membri invitati occupano un posto solo dopo aver accettato.

Ruoli e autorizzazioni

A ogni membro dell'organizzazione viene assegnato uno di tre ruoli. I ruoli controllano le azioni che un utente può eseguire all'interno di quell'organizzazione.

Azione	Membro	Amministratore	Proprietario
Creare e modificare post	✓	✓	✓
Pubblicare e pianificare post	✓	✓	✓
Gestire le risorse	✓	✓	✓
Gestire gli account social	—	✓	✓
Invitare membri del team	—	✓	✓
Rimuovere membri del team	—	✓	✓
Cambiare piano di fatturazione	—	—	✓
Eliminare l'organizzazione	—	—	✓

Può esserci solo un proprietario per organizzazione. La proprietà non può ancora essere trasferita: contatta il supporto se hai bisogno di cambiare il proprietario.

Cambiare organizzazione

Se appartieni a più organizzazioni, puoi passare da una all'altra senza disconnetterti.

Fai clic sul nome dell'organizzazione in alto a sinistra nella barra laterale.
Seleziona una qualsiasi organizzazione dal menu a discesa per cambiare istantaneamente.
Tutti i dati della barra laterale (post, account, analisi) si aggiornano per riflettere l'organizzazione selezionata.

Metriche dell'organizzazione

Ogni organizzazione mantiene i propri dati di rendimento, inclusi il numero di follower, i tassi di coinvolgimento e la copertura dei post aggregati su tutti gli account social collegati a quell'organizzazione.

Le metriche sono visibili nella pagina Analisi filtrata per l'organizzazione attiva.
Il passaggio a un'organizzazione diversa aggiorna immediatamente la vista delle analisi.
I dati storici vengono conservati anche se un account social viene temporaneamente scollegato.

Eliminare un'organizzazione

Solo il proprietario dell'organizzazione può eliminare un'organizzazione. Questa azione è irreversibile e rimuoverà definitivamente tutti i post, le risorse, i dati di analisi e gli account social collegati appartenenti all'organizzazione.

Vai alle Impostazioni dell'organizzazione

Apri il selettore di organizzazioni nella barra laterale e fai clic su Impostazioni dell'organizzazione.

Scorri fino alla Zona di pericolo

In fondo alla pagina delle impostazioni, individua la sezione Elimina organizzazione.

Digita il nome dell'organizzazione per confermare

Inserisci il nome esatto dell'organizzazione nel campo di conferma e fai clic su Elimina definitivamente.

L'eliminazione di un'organizzazione non può essere annullata. Tutti gli account social associati vengono scollegati, e tutti i post, le bozze e le risorse vengono eliminati definitivamente.