Organisationen & Team

Erstelle Organisationen, lade Teammitglieder ein, weise Rollen zu und verwalte Multi-Organisations-Workflows.

Was ist eine Organisation?

Eine Organisation ist der zentrale Arbeitsbereich in Octapost. Alles – Social-Media-Konten, Beiträge, Analysen und Teammitglieder – lebt innerhalb einer Organisation. So kannst du deine Kunden oder Marken vollständig getrennt halten und dabei dieselbe Octapost-Anmeldung nutzen.

Organisationen — getrennte Arbeitsbereiche pro Marke oder Kunde, jeweils mit eigenen Konten.

Jede Organisation hat ihre eigenen Social-Media-Konten, ihren Beitragsverlauf, ihre Analysen und ihre Mitgliederliste. Zwischen Organisationen wird nichts geteilt, sofern es nicht ausdrücklich exportiert wird.

Eine Organisation erstellen

Öffne den Organisationswechsler

Klicke oben links in der Seitenleiste auf den Organisationsnamen. Es erscheint ein Dropdown mit deinen aktuellen Organisationen.

Klicke auf „Organisation hinzufügen"

Wähle unten im Dropdown des Wechslers Organisation hinzufügen.

Fülle die Details aus

Gib einen Organisationsnamen an. Ein Logo und eine Beschreibung kannst du später in den Organisationseinstellungen hinzufügen.

Beginne, Konten hinzuzufügen

Nach der Erstellung wirst du zum Dashboard der neuen Organisation geführt. Gehe zu Konten, um dein erstes Social-Media-Konto zu verbinden.

Du kannst in jedem Tarif beliebig viele Organisationen erstellen. Dein Tarif begrenzt die Gesamtzahl aktiver Social-Media-Konten über alle deine Organisationen.

Teammitglieder einladen

Jede Organisation kann mehrere Teammitglieder haben, die an Beiträgen und Konten zusammenarbeiten.

Gehe zu Team

Navigiere in der Seitenleiste zu Team.

Klicke auf „Mitglied einladen"

Gib die E-Mail-Adresse der Person ein, die du einladen möchtest, und wähle ihre Rolle.

Die Person nimmt die Einladung an

Eine Einladungs-E-Mail wird gesendet. Der Empfänger klickt auf den Link, erstellt ein Octapost-Konto oder meldet sich an und wird deiner Organisation hinzugefügt.

Ausstehende Einladungen erscheinen in der Team-Tabelle mit einem Badge „Ausstehend".
Du kannst eine ausstehende Einladung jederzeit widerrufen, bevor sie angenommen wird.
Eingeladene Mitglieder belegen erst nach der Annahme einen Platz.

Rollen & Berechtigungen

Jedem Organisationsmitglied wird eine von drei Rollen zugewiesen. Die Rollen steuern, welche Aktionen ein Benutzer innerhalb dieser Organisation ausführen kann.

Aktion	Mitglied	Administrator	Inhaber
Beiträge erstellen & bearbeiten	✓	✓	✓
Beiträge veröffentlichen & planen	✓	✓	✓
Medien verwalten	✓	✓	✓
Social-Media-Konten verwalten	—	✓	✓
Teammitglieder einladen	—	✓	✓
Teammitglieder entfernen	—	✓	✓
Abrechnungstarif ändern	—	—	✓
Organisation löschen	—	—	✓

Es kann nur einen Inhaber pro Organisation geben. Die Inhaberschaft kann noch nicht übertragen werden – kontaktiere den Support, wenn du den Inhaber ändern musst.

Organisationen wechseln

Wenn du zu mehreren Organisationen gehörst, kannst du zwischen ihnen wechseln, ohne dich abzumelden.

Klicke oben links in der Seitenleiste auf den Organisationsnamen.
Wähle eine beliebige Organisation aus dem Dropdown, um sofort zu wechseln.
Alle Daten der Seitenleiste (Beiträge, Konten, Analysen) werden aktualisiert, um die ausgewählte Organisation widerzuspiegeln.

Organisationsmetriken

Jede Organisation verwaltet ihre eigenen Leistungsdaten, einschließlich Followerzahlen, Engagement-Raten und Beitragsreichweite, aggregiert über alle mit dieser Organisation verbundenen Social-Media-Konten.

Metriken sind auf der Analyseseite sichtbar, gefiltert nach der aktiven Organisation.
Der Wechsel zu einer anderen Organisation aktualisiert die Analyseansicht sofort.
Historische Daten bleiben erhalten, auch wenn ein Social-Media-Konto vorübergehend getrennt wird.

Eine Organisation löschen

Nur der Inhaber der Organisation kann eine Organisation löschen. Diese Aktion ist unwiderruflich und entfernt dauerhaft alle Beiträge, Medien, Analysedaten und verbundenen Social-Media-Konten, die zur Organisation gehören.

Gehe zu den Organisationseinstellungen

Öffne den Organisationswechsler in der Seitenleiste und klicke auf Organisationseinstellungen.

Scrolle zur Gefahrenzone

Suche unten auf der Einstellungsseite den Abschnitt Organisation löschen.

Gib zur Bestätigung den Organisationsnamen ein

Gib den genauen Organisationsnamen in das Bestätigungsfeld ein und klicke auf Dauerhaft löschen.

Das Löschen einer Organisation kann nicht rückgängig gemacht werden. Alle zugehörigen Social-Media-Konten werden getrennt, und alle Beiträge, Entwürfe und Medien werden dauerhaft gelöscht.