Publicaciones
Sigue el estado de las publicaciones, consulta métricas por publicación, gestiona comentarios y trata las publicaciones fallidas.
Lista de Publicaciones
La página Publicaciones es tu centro para todo el contenido: borradores, publicaciones programadas, publicaciones publicadas y cualquiera que haya fallado al publicarse. Usa los filtros y la búsqueda para encontrar exactamente lo que necesitas.
- Filtra por estado (Borrador, Programada, Publicada, Fallida).
- Filtra por cuenta social o plataforma.
- Busca por el texto del pie de foto.
- Ordena por más reciente, más antigua o fecha programada.
Ciclo de Vida del Estado
Cada publicación pasa por una serie de estados desde la creación hasta la publicación.
| Estado | Significado | Acciones Siguientes |
|---|---|---|
| Borrador | Guardada pero no programada ni publicada. | Editar, Programar, Publicar Ahora, Eliminar |
| Programada | Bloqueada y a la espera de la hora de publicación. | Editar (desprograma primero), Desprogramar, Eliminar |
| Publicando | Se está enviando a la(s) plataforma(s) en este momento. | Espera el resultado: no se puede cancelar |
| Publicada | Publicada correctamente en la plataforma. | Ver métricas, Ver comentarios, Eliminar |
| Fallida | La plataforma devolvió un error al publicar. | Ver error, Reintentar, Editar y Reintentar |
Página de Detalle de la Publicación
Haz clic en cualquier publicación de la lista para abrir su página de detalle. Aquí puedes ver:
- El pie de foto original y el multimedia adjunto.
- A qué plataformas se dirigía y su estado de publicación individual.
- Un resumen de métricas por plataforma (alcance, me gusta, comentarios, veces compartida).
- La bandeja de comentarios completa de la publicación en todas las plataformas.
- La marca de tiempo de publicación y cualquier mensaje de error de las plataformas fallidas.
Métricas de la Publicación
Octapost extrae datos de rendimiento de la API de cada plataforma a intervalos regulares tras la publicación. Las métricas se actualizan aproximadamente cada 6 horas.
| Métrica | X | TikTok | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Impresiones / Alcance | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| Me gusta / Reacciones | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Comentarios | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Compartidos / Reposts | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — | — |
| Guardados | — | ✓ | — | — | ✓ | — |
| Reproducciones de Vídeo | ✓ | ✓ | ✓ | — | ✓ | — |
| Clics en Enlaces | ✓ | — | ✓ | ✓ | — | — |
Gestión de Comentarios
La página Bandeja de Entrada agrega comentarios y menciones de todas las plataformas conectadas en un único feed. Puedes responder directamente desde Octapost, sin necesidad de cambiar entre las aplicaciones de las plataformas.
- Los nuevos comentarios aparecen en tiempo real (sondeo cada 5 minutos).
- Filtra la bandeja de entrada por plataforma, cuenta o estado de leído/no leído.
- Haz clic en un hilo de comentarios para expandir la conversación y escribir una respuesta.
- Las respuestas se envían inmediatamente a través de la API de la plataforma: no hay programación para las respuestas.
- Marca los comentarios como hechos para eliminarlos de tu bandeja de entrada activa.
Publicaciones Fallidas
Si una publicación falla al publicarse en una o más plataformas, aparece en la lista de Publicaciones con una insignia Fallida. Las razones comunes incluyen:
- Token de acceso caducado o revocado: reconecta la cuenta y reintenta.
- Formato de multimedia no válido: el archivo no cumple los requisitos de la plataforma.
- El pie de foto infringe la política de contenido de la plataforma.
- Límite de frecuencia superado: demasiadas publicaciones en la misma cuenta en poco tiempo.
Abre la publicación fallida
Corrige la causa raíz
Haz clic en Reintentar