Organizações e Equipa

Crie organizações, convide membros da equipa, atribua funções e faça a gestão de fluxos multi-organização.

O que é uma Organização?

Uma Organização é o espaço de trabalho central dentro da Octapost. Tudo — contas sociais, publicações, análises e membros da equipa — vive dentro de uma organização. Isto permite-lhe manter os seus clientes ou marcas completamente separados, partilhando o mesmo início de sessão da Octapost.

Organizações — espaços de trabalho separados por marca ou cliente, cada um com as suas contas.

Cada organização tem as suas próprias contas sociais, histórico de publicações, análises e lista de membros. Nada é partilhado entre organizações, a menos que seja exportado explicitamente.

Criar uma Organização

Abra o seletor de organizações

Clique no nome da organização no canto superior esquerdo da barra lateral. Aparecerá um menu pendente com as suas organizações atuais.

Clique em 'Adicionar Organização'

Selecione Adicionar Organização no fundo do menu pendente do seletor.

Preencha os detalhes

Indique um nome para a organização. Pode adicionar um logótipo e uma descrição mais tarde nas Definições da Organização.

Comece a adicionar contas

Após a criação, é levado para o painel da nova organização. Aceda a Contas para ligar a sua primeira conta social.

Pode criar quantas organizações precisar em qualquer plano. O seu plano limita o número total de contas sociais ativas em todas as suas organizações.

Convidar Membros da Equipa

Cada organização pode ter vários membros da equipa a colaborar em publicações e contas.

Aceda a Equipa

Navegue até Equipa na barra lateral.

Clique em 'Convidar Membro'

Introduza o endereço de email da pessoa que pretende convidar e selecione a sua função.

A pessoa aceita o convite

É enviado um email de convite. O destinatário clica na ligação, cria ou inicia sessão na sua conta Octapost e é adicionado à sua organização.

Os convites pendentes aparecem na tabela da Equipa com um emblema "Pendente".
Pode revogar um convite pendente a qualquer momento antes de ser aceite.
Os membros convidados só consomem um lugar depois de aceitarem.

Funções e Permissões

A cada membro da organização é atribuída uma de três funções. As funções controlam as ações que um utilizador pode realizar dentro dessa organização.

Ação	Membro	Administrador	Proprietário
Criar e editar publicações	✓	✓	✓
Publicar e agendar publicações	✓	✓	✓
Gerir recursos	✓	✓	✓
Gerir contas sociais	—	✓	✓
Convidar membros da equipa	—	✓	✓
Remover membros da equipa	—	✓	✓
Alterar plano de faturação	—	—	✓
Eliminar organização	—	—	✓

Só pode existir um Proprietário por organização. A propriedade ainda não pode ser transferida — contacte o suporte se precisar de mudar o proprietário.

Alternar entre Organizações

Se pertence a várias organizações, pode alternar entre elas sem terminar a sessão.

Clique no nome da organização no canto superior esquerdo da barra lateral.
Selecione qualquer organização no menu pendente para alternar instantaneamente.
Todos os dados da barra lateral (publicações, contas, análises) são atualizados para refletir a organização selecionada.

Métricas da Organização

Cada organização mantém os seus próprios dados de desempenho, incluindo o número de seguidores, as taxas de envolvimento e o alcance das publicações agregados em todas as contas sociais ligadas a essa organização.

As métricas são visíveis na página de Análises filtradas pela organização ativa.
Mudar para uma organização diferente atualiza imediatamente a vista de análises.
Os dados históricos são mantidos mesmo que uma conta social seja temporariamente desligada.

Eliminar uma Organização

Apenas o Proprietário da organização pode eliminar uma organização. Esta ação é irreversível e removerá permanentemente todas as publicações, recursos, dados de análise e contas sociais ligadas pertencentes à organização.

Aceda às Definições da Organização

Abra o seletor de organizações na barra lateral e clique em Definições da Organização.

Desça até à Zona de Perigo

No fundo da página de definições, localize a secção Eliminar Organização.

Escreva o nome da organização para confirmar

Introduza o nome exato da organização no campo de confirmação e clique em Eliminar permanentemente.

A eliminação de uma organização não pode ser anulada. Todas as contas sociais associadas são desligadas, e todas as publicações, rascunhos e recursos são eliminados permanentemente.